Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026 (2026-09-29)
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und die Nutzung des Online-Shops Yogali unter yogali.shop.
Yogali ist ein unabhängiger Fachhandel für Premium-Yoga mit passender Kaufberatung. Das Sortiment umfasst Artikel der Marken YOGISTAR, Manduka, Gaiam und Lotuscrafts. Yogali ist ein unabhängiger Multi-Brand-Spezialist und kein offizieller Marken-Shop der genannten Hersteller.
Betreiber im Tagesgeschäft ist die Südlicht Handels- und Servicegesellschaft mbH, inhabergeführte Betriebsgesellschaft für kuratierten Fachversand mit Sitz in Deutschland, zuständig für Einkauf, Qualitätssicherung und Kundenservice. Kontaktadresse: Waldstraße 47, 76133 Karlsruhe, Deutschland.
Die Südlicht Handels- und Servicegesellschaft mbH betreibt das zugehörige Schaufenster yogali.shop treuhänderisch im Tagesgeschäft und verantwortet alle dort dargestellten Abläufe, insbesondere Sortimentspflege und Lieferantensteuerung, Auftragsabwicklung, Qualitätsprüfung und Kundendienst. Der seit 2019 bestehende Fachhandel steht für klare Unterstützung vor und nach dem Kauf.
2. Nutzung der Website und Kundenkreis
Mit dem Aufrufen und Nutzen von yogali.shop akzeptieren Sie diese AGB. Der Shop richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmer mit Lieferadresse in Deutschland, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig sind.
Sie verpflichten sich, bei Bestellung und Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten.
3. Konto
Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich. Sofern ein Konto angeboten wird, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
Bitte informieren Sie uns unverzüglich per E-Mail an support@yogali.shop, wenn Sie eine missbräuchliche Nutzung Ihres Kontos vermuten. Wir sind berechtigt, Konten bei Missbrauch, falschen Angaben oder Verstoß gegen diese AGB vorübergehend zu sperren.
4. Sortiment und Produktinformationen
Wir bieten ein Fachhandelserlebnis zum Vergleich von YOGISTAR, Manduka, Gaiam und Lotuscrafts mit klaren Service- und Kaufdetails. Alle Artikelbeschreibungen, Merkmale, Bilder, Größen- und Pflegehinweise werden vor Freischaltung auf korrekte Bezeichnung und Vollständigkeit geprüft.
Farb- und Maßangaben können produktions- und bildschirmbedingt geringfügig abweichen. Maßgeblich ist die Beschreibung auf der jeweiligen Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei Fragen zur Passform oder Eignung wenden Sie sich vor dem Kauf an unseren Support.
5. Preise, Gutscheine und Aktionslogik
Alle Preise werden in EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben und verstehen sich zuzüglich der jeweils ausgewiesenen Versandkosten. Es gilt der im Shop gezeigte Tagespreis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Unsere fairen Endpreise entstehen durch gebündelten Einkauf über direkte Rahmenvereinbarungen mit Herstellern und autorisierten Zwischenhändlern, saisonale Vorauskäufe, Verzicht auf Ladengeschäft und externe Callcenter sowie automatisierte Prüfung von Bestand, Preis und Versandfähigkeit. Aktionen werden aus Einkaufsvorteilen und eigenem Marketingbudget finanziert, ergänzt um zeitweise Herstellerzuschüsse, wie bei der jeweiligen Aktion erläutert.
Preise unterscheiden sich je nach Einkaufszeitpunkt, Variante, Verfügbarkeit und Aktionslaufzeit, weshalb der im Schaufenster gezeigte Tagespreis maßgeblich bleibt. Günstige Preise ändern nichts an Herkunft, Ausstattung und Prüfung.
- Coupon YOGALI15: 15 % Rabatt mit dem Code YOGALI15 auf berechtigte Artikel. Code YOGALI15 an der Kasse eingeben und 15 % sparen.
- Der Rabatt gilt nur für berechtigte Artikel und ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern in der Aktionsbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
6. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf den Bestell-Button geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung mit Bestellnummer. Der Vertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande. Sollten einzelne Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits gezahlte Beträge für nicht lieferbare Positionen.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Belastung in der Regel bei Versand. Bei PayPal gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Lieferung zurückzuhalten und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
8. Versand und Lieferung
Der Standardversand kostet 8,00 €. Kostenloser Versand ab 45,00 €. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und an der Kasse transparent ausgewiesen.
Vor dem Versand erfolgt eine Zweitprüfung der Ware. Die Lieferzeit richtet sich nach der jeweiligen Produktseite und der Auftragsbestätigung. Bitte prüfen Sie bei Ankunft Verpackung, Etikett, Nähte und Zubehör und lüften und testen Sie den Artikel einmal probeweise.
9. Widerruf und Rückgaben
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte melden Sie Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer aus der Bestellbestätigung an support@yogali.shop. Senden Sie die Ware vollständig, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück. Die Kosten der Rücksendung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Angaben in Ihrer Bestellbestätigung.
Verbrauchern steht zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, über das wir im Bestellablauf und in der Bestellbestätigung gesondert belehren.
10. Erstattungen
Bei wirksamer Rückgabe oder berechtigter Reklamation erstatten wir den Kaufpreis für die betroffene Position auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei PayPal erfolgt die Gutschrift auf das PayPal-Konto, bei Kreditkarte auf die belastete Karte.
Teilerstattungen für Gutscheine erfolgen entsprechend der Aktionsbedingungen: Wurde YOGALI15 für berechtigte Artikel eingelöst, bezieht sich die Erstattung auf den tatsächlich gezahlten reduzierten Betrag.
11. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben auf der jeweiligen Produktseite.
Melden Sie einen Mangel möglichst früh mit Bestellnummer, Fotos von Artikel, Etikett und Verpackung sowie Fehlerbeschreibung an support@yogali.shop. Wir bestätigen den Eingang mit Vorgangsnummer, gleichen Charge, Lieferant und hinterlegte Artikeldaten ab und melden uns mit Ergebnis und Lösungsangebot.
12. Echtheit und Qualitätsversprechen
Jeder gelieferte Artikel stammt aus autorisierter Quelle und entspricht der Beschreibung; Fälschungen werden weder beschafft noch geduldet. Der Bezug erfolgt ausschließlich über Hersteller oder nachweislich autorisierte Partner mit Lieferschein und Chargennachweis.
Wir führen Stichproben bei Wareneingang auf Nähte, Geruch, Maßhaltigkeit und Vollständigkeit sowie eine Zweitprüfung vor dem Versand durch.
Bei berechtigter Beanstandung erfolgt Ersatz durch geprüfte Originalware oder volle Kaufpreiserstattung sowie kostenfreie Rückabwicklung. Sie erhalten eine abschließende Antwort mit konkretem Lösungsvorschlag innerhalb weniger Werktage ab vollständiger Meldung, bei Eilfällen vorrangig.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf yogali.shop, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Produktbeschreibungen und Beratungstexte, sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum von Yogali, der Südlicht Handels- und Servicegesellschaft mbH oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Markennamen wie YOGISTAR, Manduka, Gaiam und Lotuscrafts gehören den jeweiligen Markeninhabern.
14. Zulässige Nutzung
Sie dürfen den Shop nur für rechtmäßige Zwecke und im Einklang mit diesen AGB nutzen. Untersagt sind insbesondere:
- missbräuchliche Bestellungen, Betrug oder Umgehung von Sicherheits- und Preissystemen;
- unbefugtes Auslesen, Kopieren oder Scraping von Inhalten;
- Veröffentlichung rechtswidriger, beleidigender oder irreführender Inhalte;
- Störung der Verfügbarkeit oder Sicherheit des Shops.
15. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von yogali.shop. Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.
16. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss
Der Shop wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt für Verbraucher nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates entzogen wird.
Wir sind bemüht, Meinungsverschiedenheiten direkt zu klären. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese AGB anpassen, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Wesentliche Änderungen werden wir auf yogali.shop mit neuem Aktualisierungsdatum bekannt geben.
19. Kontakt und Servicezeiten
Kundensupport
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar: support@yogali.shop. Bitte nennen Sie Bestellnummer und Anliegen in Stichworten sowie Ihren bevorzugten Rückkanal für Rückfragen.
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, Berlin). Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet. Wir erfassen Ihr Anliegen zentral, leiten es an die zuständige Fachstelle weiter und verfolgen es bis zur Erledigung. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages.
Recht, Verträge und Datenschutz
Für Vertrags-, Widerrufs- und Datenschutzanfragen: recht@yogali.shop. Bitte geben Sie Vorgangsbezug und konkretes Anliegen sowie Kontaktdaten für die vertrauliche Antwort an. Juristische Prüfung und schriftliche Stellungnahme mit Umsetzung beschlossener Maßnahmen, Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Eskalation an die Geschäftsleitung bei Bedarf.