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Über uns

Über uns

Yogali ist ein unabhängiger Fachhandel für Premium-Yoga, Meditation und Studioausstattung – mit passender Kaufberatung vor und nach dem Kauf. Seit 2019 vergleichen wir YOGISTAR, Manduka, Gaiam und Lotuscrafts nach Material, Griff, Dämpfung, Pflege und Eignung für Zuhause, Kurs und Studiobetrieb, damit Sie genau die Ausstattung finden, die zu Ihrer Praxis passt.

Unser Anspruch: Beratung vor dem Kauf, transparente Abwicklung und verlässliche Nachbetreuung – statt wechselnder Massenangebote.

Wer hinter Yogali steht

Betrieben wird Yogali von der Südlicht Handels- und Servicegesellschaft mbH, einer inhabergeführten Betriebsgesellschaft für kuratierten Fachversand mit Sitz in Deutschland. Sie ist zuständig für Einkauf, Qualitätssicherung und Kundenservice und betreut dieses Schaufenster treuhänderisch im Tagesgeschäft.

Konkret verantwortet die Betriebsgesellschaft alle dargestellten Abläufe – von der Sortimentspflege und Lieferantensteuerung über die Auftragsabwicklung und Qualitätsprüfung bis hin zum Kundendienst. Für Sie bedeutet das: ein festes Serviceteam, ein festes Prüflager und klare Verantwortlichkeiten statt anonymer Marktplatzstrukturen.

Unsere Händleradresse lautet: Yogali, Waldstraße 47, 76133 Karlsruhe, Deutschland. Der Kundensupport ist per E-Mail unter support@yogali.shop erreichbar.

Wie aus einem Studio-Bedarfskreis ein Fachversand wurde

Yogali ist aus einem kleinen Studio-Bedarfskreis gewachsen. Am Anfang stand eine ganz praktische Frage aus Kursen und der eigenen Praxis: Welche Matte dämpft genug für Knie und Gelenke, bleibt aber auch bei dynamischem Vinyasa oder schweißtreibenden Einheiten griffig? Welcher Block trägt wirklich, welcher Gurt lässt sich sicher fixieren, welches Meditationskissen passt zur Körpergröße?

Aus diesen Anwendungstests ist ein spezialisierter Versandbetrieb entstanden – mit aktuell 718 Artikeln aus vier kuratierten Markenwelten: YOGISTAR mit 513 Artikeln, Manduka mit 94 Artikeln, Lotuscrafts mit 91 Artikeln und Gaiam mit 20 Artikeln. Der Schwerpunkt liegt auf Premium-Yogamatten, Yoga-Kits, Restore- und Fitness-Zubehör, Kinder-Yoga sowie Ausstattung für Meditation und Studiobetrieb.

Unser Praxiswissen zu Material, Griff, Dämpfung, Pflege und Eignung für Zuhause, Kurs und Studiobetrieb bauen wir laufend durch eigene Anwendungstests aus – etwa zum Auslüften neuer PVC-Matten, zur beidseitigen Nutzung reversibler Oberflächen, zur Wahl von Länge und Breite für große Übende oder zum sinnvollen Einstieg mit Matte, Block und Gurt.

Wofür wir als Fachhandel stehen

Unsere Auswahlmethode

Wir nehmen Artikel nur nach Vergleich von Verarbeitung, Schadstoffarmut, Alltagstauglichkeit und Ersatzteilversorgung auf. Grundlage sind die im Schaufenster hinterlegten Sortimentsangaben, ergänzt um unsere Prüfung auf korrekte Bezeichnung, Merkmale, Bilder und Pflegehinweise vor jeder Freischaltung.

Das heißt zum Beispiel: Wir achten auf Angaben wie 6P-freies, latexfreies PVC bei Kindermatten, auf Maßhaltigkeit bei extra langen Matten mit 198 x 66 cm, auf rutschfeste Texturen und auf Vollständigkeit von Sets – etwa ob Anfänger-Kit, Stretch- und Massage-Kit oder Home-Gym-Set wirklich alle versprochenen Komponenten und Anleitungen enthalten. Was unklar, unvollständig oder nicht alltagstauglich ist, geht nicht online.

Unser Kundenversprechen

Als unabhängiger Multi-Brand-Spezialist verkaufen wir keine einzelne Markenwelt, sondern vergleichen ehrlich. Wir sagen Ihnen, für welche Körpergröße eine 172 cm lange Matte passt und wann sich ein längeres Modell lohnt, welche Seite einer reversiblen Matte nach oben gehört, wie Sie Druckmotive schonend reinigen und lagern und welches Zubehör für absolute Anfänger wirklich sinnvoll ist – und welches nicht.

  • Beratung vor dem Kauf: Hilfe bei Größe, Material, Dicke und Einsatzzweck.
  • Klare Unterstützung danach: Hinweise zu Reinigung, Geruch, Lagerung und Anwendung.
  • Verlässliche Abwicklung: Kostenloser Versand ab 45,00 €, Standardversand für 8,00 €, Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.

Aktueller Hinweis für berechtigte Artikel: 15 % Rabatt mit dem Code YOGALI15 auf berechtigte Artikel. Bitte geben Sie den Code YOGALI15 an der Kasse ein – er ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Garantieinformationen richten sich jeweils nach Produktdetails und Supportangaben.

Warum unsere Preise attraktiv und trotzdem fair sind

Gute Fachhandelsqualität muss nicht teuer sein. Unsere Endpreise entstehen durch gebündelten Einkauf, niedrige Retouren dank Beratung und effiziente Abläufe – und werden als faire Endpreise an Sie weitergegeben.

Unser Betriebsmodell

  • Fokussiertes Fachsortiment mit planbarer Nachfrage und schlanker Verwaltung statt breitem Zufallssortiment.
  • Zentrale Abwicklung über einen Standort mit gebündeltem Versandvolumen.
  • Verzicht auf Ladengeschäft und externe Callcenter zugunsten eines kleinen, fachkundigen Serviceteams.
  • Automatisierte Prüfung von Bestand, Preis und Versandfähigkeit.

Einkauf und Effizienz

Wir arbeiten mit direkten Rahmenvereinbarungen mit Herstellern und autorisierten Zwischenhändlern, mit saisonalen Vorauskäufen und der Bündelung von Größen und Farben. Das senkt Einkaufskosten, sichert Verfügbarkeit und reduziert Verpackungs- und Versandaufwand.

Aktionen wie YOGALI15 werden aus diesen Einkaufsvorteilen und unserem eigenen Marketingbudget finanziert, ergänzt um zeitweise Herstellerzuschüsse, wie sie bei der jeweiligen Aktion im Schaufenster erläutert werden.

Was Preise verändert – und was nicht

Preise unterscheiden sich je nach Einkaufszeitpunkt, Variante, Verfügbarkeit und Aktionslaufzeit. Deshalb bleibt der im Schaufenster gezeigte Tagespreis maßgeblich, und die Rabatthöhe kann je nach Aktion variieren.

Wichtig: Günstige Preise ändern nichts an Herkunft, Ausstattung und Prüfung. Kein Artikel wird zur Preissenkung umverpackt, gemischt oder vereinfacht. Sie erhalten immer die beschriebene Originalware aus autorisierter Quelle – mit gleicher Qualitätsprüfung und gleichem Service.

Originalware und Qualität: Darauf können Sie sich verlassen

Jeder gelieferte Artikel stammt aus autorisierter Quelle und entspricht der Beschreibung; Fälschungen werden weder beschafft noch geduldet. Wir beziehen ausschließlich über Hersteller oder nachweislich autorisierte Partner mit Lieferschein und Chargennachweis.

So prüfen wir

  • Vor Freischaltung: Jede Anlage wird auf korrekte Bezeichnung, Merkmale, Bilder und Pflegehinweise geprüft.
  • Bei Wareneingang: Stichproben auf Nähte, Geruch, Maßhaltigkeit und Vollständigkeit.
  • Vor dem Versand: Zweitprüfung auf Vollständigkeit und Versandfähigkeit.

Bitte prüfen Sie bei Ankunft mit

Bitte prüfen Sie bei Ankunft Verpackung, Etikett, Nähte und Zubehör – und lüften Sie Artikel wie Matten einmal aus und nutzen Sie sie probeweise. So erkennen Sie sofort, ob Größe, Dämpfung und Griff zu Ihnen passen und ob alles vollständig ist.

Was tun bei Beanstandung? – Ablauf und Lösung

Melden Sie sich bitte per E-Mail an support@yogali.shop mit Ihrer Bestellnummer aus der Bestellbestätigung, Fotos von Artikel, Etikett und Verpackung sowie einer kurzen Fehlerbeschreibung. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer und Prüfung durch unser Fachteam.

Wir gleichen Ihre Meldung mit Charge, Lieferant und hinterlegten Artikeldaten ab und melden uns mit Ergebnis und Angebot zur Lösung. Bei berechtigter Beanstandung erfolgt Ersatz durch geprüfte Originalware oder volle Kaufpreiserstattung sowie kostenfreie Rückabwicklung.

Unser Ziel: eine abschließende Antwort mit konkretem Lösungsvorschlag innerhalb weniger Werktage ab vollständiger Meldung – bei Eilfällen vorrangig.

Service, Versand und Rückgabe im Überblick

  • Sortiment: Unabhängiger Fachhandel für Premium-Yoga mit Beratung zu YOGISTAR, Manduka, Gaiam und Lotuscrafts.
  • Versand: Kostenloser Versand ab 45,00 €, Standardversand 8,00 €.
  • Rückgabe: Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
  • Support: Per E-Mail an support@yogali.shop – klare Unterstützung vor und nach dem Kauf.
  • Aktion: Code YOGALI15 an der Kasse eingeben und 15 % auf berechtigte Artikel sparen.

Ob erste Matte für Anfänger, rutschfeste Matte für dynamische Praxis, Balance-Ball und Kindermatte für Kinder von 5 bis 8 Jahren oder komplettes Studio-Zubehör: Wir helfen Ihnen, Material, Größe und Pflege richtig einzuordnen – und bleiben auch nach der Lieferung an Ihrer Seite. Willkommen bei Yogali.